ordinaryfaq商品全般のお問い合わせ
2022/07/21
【よくあるお問い合わせ】ソファの座り心地はどうですか?
A. ソファによって座り心地は変わってきます。
座り心地が気になる方は、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。
「硬めのソファが好きなのですが、ソファの座りごちはどうですか?」 ソファによって座り心地は変わってき...
2022/07/01
【よくあるお問い合わせ】アンティーク家具は納期まで時間がかかるのは何故ですか?
A. アンティーク家具は、商品のクリーニング作業を行ってからの出荷となる為、納期までお時間がかかってしまいます。
ただ、商品によっては前倒しが出来るものもあるので、一度ご相談くださいませ。
「できるだけ早く欲しいのですが、アンティーク家具は納期まで時間がかかりますか?」 アンティーク家具は...
2022/06/21
【よくあるお問い合わせ】チェアやソファの脚を切って低くすることはできますか?
A. 残念ながら、アンティーク調家具(リプロダクション家具)のサイズ変更や脚の高さのカスタマイズは行っておりません。ただ、アンティーク家具は一部を除きカットが可能です。
「チェアやソファの脚を切って低くすることはできますか?」 脚を切るなどのカスタマイズについて。 「チ...
2022/06/09
【よくあるお問い合わせ】2人掛けソファを検討していますが、部屋まで運んでもらえますか?
A. 2人掛けソファなどの大きな商品は、開梱・設置・梱包資材回収がついた配送方法となりますのでご安心ください。
「2人掛けソファを検討しています。部屋まで運んでもらえますか?」 大型商品の開梱設置サービスについて...
2022/05/28
【よくあるお問い合わせ】受注生産で注文したものが、すぐに発送済みとなっているのはなぜですか?
A. システム上ご注文管理画面では、一旦【発送済】と表示されますが、 商品入荷後に弊社より最短の納期をご案内させて頂きます。
「受注生産で注文したものが、注文管理画面で発送済みとなっているのはなぜですか?」 クラシックデモダン...
2022/05/07
【よくあるお問い合わせ】チャイルドソファって大人も座れますか?
A. チャイルドソファは小柄な方でも大人の方が座るのは厳しいサイズとなっております。
「チャイルドソファって大人でも座れますか?」 写真館などご利用の多い人気のチャイルドソファ クラシッ...
2022/04/25
【よくあるお問い合わせ】アイテムの名入れはされてますか?
A. クラシックデモダンでは、残念ながら名入れのサービスは対応しておりません。
「ギフト用として名入れを検討していますが、 可能ですか?」 クラシックデモダンのアイテムは贈答用にも...
2022/04/01
【よくあるお問い合わせ】チェアやソファの座面高は、どこを指していますか?
A. クラシックデモダンでは、座っていない状態での、座面が一番盛り上がっている部分とさせていただいております。
「ウェブサイトの座面の高さは、手前ですか?それとも盛り上がっている場所ですか?」 クラシックデモダン...
2022/03/08
【よくあるお問い合わせ】実は問い合わせをいただけると、再入荷が早まる?
A. 再入荷が早くなりやすい商品があります。詳細は記事をご覧ください。
「入荷待ちが続いているアイテムの再入荷はいつごろ?」 実はお問い合わせが多さで入荷が早まることも ク...
2021/11/17
【よくあるお問い合わせ】「即納在庫」と「受注生産」の違いってなんですか?
A. 即納在庫は国内在庫のあるアイテム。受注生産は、ご決済確認後に生産を開始するアイテムとなります。
受注生産対象の商品ページ内の買い物かごの表記について お問い合わせ内容 即納在庫と受注生産の違...
2021/11/13
【クララボ・ヒトリゴト】クリスマスの準備は、「お早めに」
今年は例年に比べて、早め早めに準備されている印象 クリスマスや年末が徐々に近づいてきましたね。 みな...
2021/07/10
【保存版】3つあれば、カンタン英国クラシックリビングインテリア
はじめてのアンティーク家具・クラシック家具で迷ったら・・・ 洋書スタイルは、誰もが憧れるインテリア ...
2021/06/29
【よくあるご質問】来店を検討しています。店頭限定のものなどはありますか?
A. はい、アンティークシェードや訳ありアウトレットなど店頭限定も扱っております。
「ショールームに伺う予定です。ネットに載っていないものはありますか?」 さっそくですが、お答えします...
2021/05/16
【よくあるご質問】店頭で買った場合と、ネットで買った場合送料は変わりますか?
A. 基本的には、同じ送料となります。お持ち帰り頂ける場合は、送料が発生いたしません。まれに引っ越し屋さんを使用するケースもございます。
「送料を抑えたいのですが、店頭とネットで違いはありますか?」 それぞれお答えします 基本的に店頭でお...
2021/04/28
【よくあるご質問】アンティーク家具、アンティークテイスト家具のそれぞれの良さ
A. アンティーク家具の良さは、オンリーワンで大切に使いたくなるもの。 アンティークテイスト家具の良さは、オシャレで使い勝手が良い。それぞれ持ち味が違って素敵ですよ。
「アンティーク家具とアンティークテイスト家具の良さが知りたい」 お問い合わせ内容 ダイニングチェアを...
2021/04/09
【よくあるご質問】カウンターテーブルと組み合わせるべき家具って?
A. バックボードや大きめのブックケース、キャビネットとの相性がとてもいいですよ。
「カウンターテーブルだけだと少しさみしいのですが、どうすればいいでしょうか?」 お問い合わせ内容 ...
2020/11/19
【クララボ・ヒトリゴト】 あつ森のアンティーク家具をリアルで再現してみると、いくらになる?
A. 合計はなんと・・・ 791,300円! 詳細はこちらをクリック
ハマっている人も多い「あつまれどうぶつの森」にアンティーク家具が出てきますね。 今回は、少し遊び心の...
2020/11/03
【よくあるご質問】 購入と合わせて、不用品を回収してほしい
A. 弊社では対応しておりません。ご了承くださいませ。
「以前使っていた家具を引き取って欲しいのですが可能ですか?」 お問い合わせ内容 到着した際に、...
2020/10/10
【よくあるご質問】 到着した商品が破損していました。どうすればいいですか?
A. まずは弊社にお電話ください。最善のご案内をさせていただきます。
「到着した商品が破損していました。どうすればいいですか?」 お問い合わせ内容 到着した商品が破...
2020/09/11
【保存版】【クララボ・ヒトリゴト】 オリジナリティに溢れるアンティーク家具を使ったテレビボード
前回の記事を作成していて、まとめてみようと・・・ 気づいたこと 「アンティーク家具のテレビボー...